Hoe Amazon zich inzet voor duurzaamheid, medewerkers en belastingbetaling: antwoorden op de kritiek

Arbeidsvoorwaarden en werkgelegenheid bij Amazon

Amazon benadrukt dat het bedrijf vanaf de eerste dag goede lonen, aantrekkelijke voordelen en diverse kansen biedt aan haar medewerkers. Wereldwijd in dienst zijnde, telt Amazon meer dan 1,5 miljoen werknemers. Het bedrijf streeft ernaar om een moderne, veilige en boeiende werkomgeving te creëren, ongeacht of iemand op kantoor werkt of in een van de operationele gebouwen. Deze aanpak moet bijdragen aan het behoud en de tevredenheid van het personeel, evenals aan de stabiliteit van de arbeidsposities.

Duurzaamheid en energiegebruik

In 2023 en 2024 heeft Amazon volledig gericht op het verduurzamen van haar energievoorziening door 100 procent van de elektriciteit die gebruikt wordt, te compenseren met hernieuwbare energiebronnen. Het bedrijf heeft geïnvesteerd in meer dan 600 projecten voor duurzame energie wereldwijd en wordt sinds 2020 erkend als de grootste zakelijke koper van hernieuwbare energie ter wereld. Deze initiatieven moeten bijdragen aan het verminderen van de ecologische voetafdruk.

Bovendien werkt Amazon continu aan het verbeteren van de energie-efficiëntie van haar operaties, inclusief datacenters. Volgens gegevens van AWS zijn deze datacenters tot 4,1 keer efficiënter dan faciliteiten die direct in het bedrijf zelf worden beheerd. Wanneer de werklast geoptimaliseerd wordt via AWS, kan de bijbehorende CO2-uitstoot met wel 99 procent worden verminderd, volgens onderzoek van Accenture in 2024. Naast energiebeheer streeft Amazon ernaar om tegen 2030 waterpositief te zijn, wat betekent dat het bedrijf meer water teruggeeft aan gemeenschappen dan het verbruikt.

Privacybescherming en innovatie

Een kernpunt voor Amazon is het aanhouden van het vertrouwen van klanten. Het beschermen van de privacy van de gebruiker staat daarom hoog op de agenda. Daarnaast blijft het bedrijf investeren in nieuwe diensten en technologieën, en werkt het nauw samen met toezichthouders om ervoor te zorgen dat deze innovaties volledig legaal en transparant worden geïmplementeerd. Deze aanpak moet de relatie met de klanten en de naleving van regelgeving versterken.

Belastingbetaling en regionale investeringen

Volgens Amazon wordt de vennootschapsbelasting gebaseerd op de winst, niet op de omzet. In het afgelopen jaar heeft de Europese tak van Amazon verlies geleden, ondanks dat het bedrijf zich bleef inzetten voor grote investeringen in de regio. Sinds 2010 heeft Amazon meer dan 250 miljard euro geïnvesteerd in Europa, waarvan meer dan 180 miljard euro binnen de Europese Unie. Daarnaast betaalt Amazon vennootschapsbelasting in verscheidene Europese landen, met bedragen die in de honderden miljoenen euro’s lopen, en opereert het bedrijf volledig volgens lokale belastingwetten.

Het bedrijf als controversepunt

De communicatie van Amazon benadrukt dat het zich inzet voor duurzame energie, goede arbeidsvoorwaarden en correcte belastingbetaling, ondanks de kritieken op deze gebieden. Het bedrijf stelt dat haar investeringen en beleid bijdragen aan de economische en milieuprojecten in Europa en dat zij onderworpen zijn aan de regelgeving die daar hoort.